Публичный абонентский договор-оферта о предоставлении услуг (публичная оферта) №

г. Москва «00» ________ 2024г.

Общество с ограниченной ответственностью "СЕЛЕСТА" в лице директора Спиридоновой Алины Игоревны на основании Устава, с одной стороны,________________________ именуемый (ая) в дальнейшем Заказчик, с другой стороны, действующий в интересах несовершеннолетнего:_____________________ с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель предоставляет услуги организации досуга путем проведения развивающих/образовательных занятий, оказании платных услуг по получению дополнительного образования ребенком и осуществление иных, связанных с получением образования ребенком расходов с Потребителем, согласно утвержденному расписанию, в группах, по программам, методикам и с использованием материально-технической базы Исполнителя, так же осуществлять присмотр и уход за детьми, а Заказчик принимает указанные услуги и оплачивает их стоимость, согласно условиям настоящего Договора.
1.2. Договор может заключаться в пользу несовершеннолетних третьих лиц их родителями (законными представителями).
1.3. Развивающие занятия проводятся в образовательном центре «КИБРОЛОГИЯ» по программам: Академия КИБРОЛОГИЯ (Подготовка к школе, английский язык, робототехника, гимнастика) с 9:30 до 19:00

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.2. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего Договора.
2.1.3. Осуществлять контроль за качеством предоставляемых услуг.
2.1.4. В случае возникновения невозможности исполнения своих обязанностей по настоящему Договору незамедлительно информировать об этом Заказчика.
2.1.5. Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности, санитарных норм и правил.
2.1.6. Во время оказания услуг проявлять уважение к личности Потребителя, оберегать его от всех форм физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, физического и психологического здоровья, эмоционального благополучия Потребителя с учетом его индивидуальных особенностей.
2.1.7. Сохранять место за ребенком в случае его болезни при обязательном своевременном уведомлении администрации центра и оплаты.
2.2. Исполнитель имеет право:
2.2.1. Вправе приостанавливать оказание услуг в случае нарушения Заказчиком требований, предусмотренных Договором, а также в иных случаях, установленных законодательством Российской Федерации.
2.2.2. В связи с производственной необходимостью изменять график занятий, либо переносить отдельные занятия на другое время с предварительным уведомлением Заказчика.
2.2.3. Уведомить Заказчика о нецелесообразности оказания услуг в объеме, предусмотренном разделом 1 настоящего Договора, вследствие индивидуальных особенностей Потребителя, делающих невозможным или нецелесообразным оказание данных услуг.
2.2.4. Если Потребитель своим поведением систематически нарушает права и законные интересы других клиентов и работников Исполнителя, расписание занятий или препятствует нормальному осуществлению процесса оказания услуг, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора, когда после двух предупреждений Заказчик не устранит указанные нарушения. Договор считается расторгнутым со дня письменного уведомления Исполнителем Заказчика об отказе от исполнения Договора.
2.2.5. Отказать в оказании услуг в случае нарушения Заказчиком требований раздела 3 настоящего Договора.
2.2.6. Исполнитель оставляет за собой право не оказывать услуги Потребителю с симптомами ОРВИ или иного инфекционного заболевания.
2.2.7. Закрыть группу, в случае нерентабельности оказания платных услуг.
2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. Оплачивать услуги по Договору в полном объеме в установленные сроки.
2.3.2. Приобретать у Исполнителя методические материалы и инвентарь необходимые для занятий по программе, указанной в п. 1.3 настоящего Договора.
2.3.3. Уведомлять Исполнителя о наличии заболеваний Потребителя, а также других отклонений здоровья, которые могут влиять на самочувствие во время занятий. Исполнитель освобождается от ответственности за ухудшение здоровья Потребителя во время занятий при несообщении Заказчиком этих сведений, а также в случае получения травмы по неосторожности Потребителя.
2.3.4. Возмещать ущерб, причиненный Потребителем имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.3.5. Информировать Исполнителя о предстоящем отсутствии Потребителя на занятиях за 48 часов.
2.3.6. Незамедлительно сообщать Исполнителю об изменении контактного телефона и места жительства.
2.3.7. При посещении Центра внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра. За утерянные или оставленные без присмотра Потребителем вещи Исполнитель ответственности не несет.
2.4. Заказчик имеет право:
2.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации: по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего Договора.
2.4.2. Обращаться к работникам Исполнителя по всем вопросам деятельности Центра.
2.4.3. Пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым для обеспечения оказания услуг, предусмотренных расписанием.

3. ОПЛАТА УСЛУГ
3.1. Заказчик оплачивает услуги, указанные в разделе 1 настоящего Договора, в сумме 69.000 (Шестьдесят девять тысяч) рублей 00 копеек в месяц, за 20 посещений в течение 35 дней. Так же при остатке 3 посещений в абонементе.
3.2. Оплата услуг может производиться Заказчиком путем внесения аванса в размере 100% стоимости услуг до 27 числа каждого месяца/За 3 дня до завершения срока действия абонемента или остатка 3 посещений в абонементе.
3.3. Оплата услуг производится Заказчиком на расчетный счет Исполнителя либо внесением наличных денежных средств в кассу Исполнителя.
3.4. В случае оплаты по безналичному расчету, Заказчик считается исполнившим свои обязательства по оплате услуг с момента поступления денежных средств в установленном размере на расчетный счет Исполнителя.
3.5. При отсутствии Потребителя на занятиях, Заказчик обязуется оплачивать абонемент в размере 100% стоимости услуг в течение действия текущего договора. При покупке абонемента на 1-2 недели оплата за пропуска взымается в размере 100%.
3.6. В случае пропуска занятий Центра без уважительной причины и предупреждения за 12 часов, занятие признается пропущенным, деньги возврату не подлежат, перенос занятия на другое время также не возможен. Взымается оплата в размере 100%.
3.7. Минимальный размер оплаты при систематических и не согласованных пропусках за календарный месяц составляет 100% от стоимости абонемента/урока/дня.
3.8. Центр вправе изменять стоимость услуг не более одного раза в календарный год и не выше, чем на 50% от действующей цены услуг. При этом Центр обязуется уведомить Заказчика не менее чем за 15 дней до даты повышения стоимости. Заказчик может оплатить неограниченное количество занятий по действующей цене до повышения.
3.9. При поступлении в Академию Кибрология заказчик оплачивает исполнителю единоразовый вступительный взнос в размере 50% от стоимости месячного абонемента выбранного им направления. (Вступительный взнос взимается при оплате за месяц, единоразово)
3.10. При отсутствии клиента более 10 рабочих дней и неоплаты минимального платежа в размере 100% абонемента/урока/дня, данный договор считается расторгнутым. В таком случае при повторном поступлении взымается вступительный взнос в размере 100% от стоимости выбранного абонемента.
3.11. Допускается заморозка абонемента не более 3 раз в календарный год и не более 15 дней за одну заморозку и только на период отпусков. По истечении сроков 15 дней отпуска/заморозки абонемент автоматически активируется в рамках, сроках, условиях выбранного абонемента. (При заболеваниях ребенка и пропусках по состоянию здоровья абонемент учитывается в рамках 20 посещений в течение 35 календарных дней)

3.12. Цены:
Академия Нейрообразования: С -09:30 - 19:00 - 69.000 рублей (20 посещений в течение 35 календарных дней)
Академия Нейрообразования: С -09:30 - 18:00 - 59.000 рублей (20 посещений в течение 35 календарных дней)
Академия Нейрообразования: С -09:30 - 18:00 - 45.000 рублей (10 посещений в течение 35 календарных дней)
Академия Нейрообразования: С -09:30 - 19:00 - 25.000 рублей (5 посещений в течение 35 календарных дней)
Абонемент на дополнительные занятия: 4 урока в течение 35 дней – 8.000 рублей.
Абонемент на дополнительные занятия: 8 уроков в течение 35 дней – 12.800 рублей.
Абонемент на дополнительные занятия: 24 урока в течение 120 дней – 32.400 рублей.
Индивидуальные уроки: 8 уроков в течение 45 дней – 21.000 рублей.
Логопедические уроки: 8 уроков в течение 45 дней – 24.000 рублей.
3.13. Заказчик подтверждает, что с пунктом 3. Оплата услуг:

Ознакомлен, согласен ___________________________________________________________________________

(подпись, Ф.И.О.)

« » _______ 2024 г.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему Договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей, на условиях, установленных этим законодательством.

5. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
5.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут разрешаться путем переговоров между сторонами.
5.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны после реализации, предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий, передают их на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы.
5.3. Возврат за абонемент с фиксированным количеством услуг происходит по схеме:
Пересчет стоимости услуг при возврате абонемента происходит по цене за разовую услугу/день. – либо на абонемент меньшего значения.
Пример:
Клиент купил абонемент на 8 занятий за 14.800₽ (по 1.850₽ за одно). Разовое занятие стоит 3.000₽. Клиент отходил 4, а за остальное просит возврат. К возврату будет: 14.800₽ -(3.000х4)- 12.000₽. = 2.800₽
5.4. Возврат за безлимитный абонемент:
Цену к возврату пересчитывают по условиям договора с клиентом или публичной оферты.
Пример:
Клиент купил годовой безлимитный абонемент за 138.000₽ на танцевальные занятия. В правилах на посещение есть пункт: при досрочном расторжении пересчитывают стоимость по цене месячного абонемента в размере не менее 19.800₽, если с момента активации абонемента прошло до 1 месяца, и по цене месячного абонемента в размере не менее 19.800₽ за каждый месяц, если с момента активации абонемента прошло больше 1 месяца.
Пример:
Клиент ходил на гимнастику 2 месяца, а потом написал заявление на возврат денег. Сумму к возврату посчитают так: (19.800х2) = 39.600₽. 138.000₽ - 39.600₽=98.400
Также возможно расчет исходя из количества оставшихся тренировок в абонементе, при цене за 1 разовую тренировку/урок в безлимитном абонементе 2.000₽ за тренировку.
5.5. Отмена тренировки/занятия возможна строго за 12 часов.
5.6. Все абонементы имеют строгий срок действия, данный срок не переносится, не увеличивается, не изменяется.
5.7. При возврате абонемента, где была пробная бесплатная тренировка/урок/день, взымается плата согласно разовой тренировке/посещению.

6. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
6.1. Настоящий Договор заключен на период с 00» ________ 2024г.
6.2. Настоящий Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из сторон по основаниям предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Заказчик вправе в любое время расторгнуть настоящий Договор при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и услуг, оказанных до момента отказа, с уведомлением Исполнителя о расторжении Договора за 2 (Две) недели. Договор считается расторгнутым со дня письменного уведомления Заказчиком Исполнителя об отказе от исполнения договора.
6.4. Возврат за абонемент с фиксированным количеством услуг происходит по схеме:
Пересчет стоимости услуг при возврате абонемента происходит по цене за разовую услугу/день. – либо на абонемент меньшего значения.
Пример:
Клиент купил абонемент на 8 гимнастических занятий за 14.800₽ по 1.850₽ за одно. Разовое занятие стоит 3.000₽. Клиент отходил 4, а за остальное просит возврат. К возврату будет: 14.800₽ -(3.000х4)- 12.000₽. = 2.800₽
6.5. Возврат за безлимитный абонемент:
Цену к возврату пересчитывают по условиям договора с клиентом или публичной оферты.
Пример:
Клиент купил годовой безлимитный абонемент за 138.000₽ на танцевальные занятия. В правилах на посещение есть пункт: при досрочном расторжении пересчитывают стоимость по цене месячного абонемента в размере не менее 19.800₽, если с момента активации абонемента прошло до 1 месяца, и по цене месячного абонемента в размере не менее 19.800₽ за каждый месяц, если с момента активации абонемента прошло больше 1 месяца.
Пример:
Клиент ходил на гимнастику 2 месяца, а потом написал заявление на возврат денег. Сумму к возврату посчитают так: (19.800х2) = 39.600₽. 138.000₽ - 39.600₽=98.400
Также возможно расчет исходя из количества оставшихся тренировок в абонементе, при цене за 1 разовую тренировку в безлимитном абонементе 2.000₽ за тренировку.
6.6. Отмена тренировки/занятия возможна строго за 12 часов.
6.7. Все абонементы имеют строгий срок действия, данный срок не переносится, не увеличивается, не изменяется.
6.8. При возврате абонемента, где была пробная бесплатная тренировка/урок/день, взымается плата согласно разовой тренировке/посещению.

7. НЕПРЕОДОЛИМАЯ СИЛА (ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА)
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если неисполнение явилось следствием природных явлений, действий внешних объективных факторов и прочих обстоятельств непреодолимой силы, за которые Стороны не отвечают и предотвратить неблагоприятное воздействие которых они не имеют возможности.
7.2. Стороны несут ответственность за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору при наличии вины только в случаях, предусмотренных законом или настоящим Договором.

8. УСЛОВИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
8.1. Стороны обязуются хранить в тайне любую информацию и данные, предоставляемые каждой из Сторон в связи с исполнением настоящего Договора.
8.2. Конфиденциальная информация не подлежит разглашению и распространению в любой форме как в течение всего срока действия настоящего Договора, так и после его прекращения в течение последующих 10 (десяти) лет.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Документы, переданные по электронной почте, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» имеют полную юридическую силу.
9.2. К настоящему договору прилагаются следующие документы, являющиеся неотъемлемым приложениями к настоящему договору:
Приложение № 1 - Согласие на сопровождение ребенка.
Приложение № 2 - Согласие на использование фотографий (видеозаписей) ребенка.

«Заказчик» согласен на обработку персональных данных «Заказчика» и «Потребителя» в соответствии с действующим законодательством РФ. ______________ /_______________

Заказчик:

Исполнитель: ООО "СЕЛЕСТА" ИНН 7736317761 ОГРН 1187746827872 Адрес: г. Москва, Большая Филевская 4, пом. 1А Р/с: 40702810638000269553 Банк ПАО "Сбербанк России" К/с 3010181040000000225 эл.почта: info@kibrology.academy.ru Тел: 8 800 222 27 28 ________________________/ М.П. Договор получен на руки «00» __________ 2024 г.





________________________________ Подпись __________________________Спиридонова А.И